| ご契約にあたってのご注意事項
新規ご加入時の手数料について
契約事務手数料2,835円がかかります。
※同一契約者・請求者で複数回線を同時にお申込の場合、2回線目以降の契約事務手数料は1回線につき1,785円となります。
料金の仕組み
通信料金は、「料金コースに応じた月額料金」、「ご利用いただいた通話料」、「付加機能使用料」、「料金回収代行」、
「情報料回収代行」等の合計となります。
通話エリアについて
電波を利用しているため、建物の中やトンネル内などの障害物により電波の届かないところや、
電波の弱い所では、ご利用いただけません。また、使用中に電波状態の悪い所へ移動する場合は、
通話が切れる場合がありますので、あらかじめ御了承下さい。
データ通信ご利用時のご注意事項について
データ通信サービスについて
提供通信方式:8xパケット方式(最大408kbps)、4xパケット方式(最大204パケット)、
2xパケット方式(最大102kbps)、1xパケット方式(最大51kbps)、フレックスチェンジ方式、64kPIAFS方式(ベストエフォート方式)
※ご利用環境によっては通信速度は異なります。
データ通信設定時のご注意点について
「つなぎ放題[PRO]」「ネット25[PRO]」「パケコミネット[PRO]」「つなぎ放題[4x]」「つなぎ放題[1x]」「ネット25」「パケコミネット」でご加入の場合は、回線交換方式で通信を行うと、別途料金が加算されますのでご注意下さい。
プロバイダ等とのご契約について
AIR-EDGE等データ通信をご利用の場合、別途プロバイダ会社との契約が必要になりますが、
プロバイダの契約内容変更・解約手続きについてはAIR-EDGEと同時に行う事はできません。
プロバイダの契約内容・解約手続きにつきましては、別途プロバイダ会社にご連絡の上、お手続き下さいますようお願い致します。
AIR-EDGE[PRO]専用料金コース、つなぎ放題[4x]について
AIR-EDGE[PRO]専用料金コースについて
AIR-EDGE[PRO]専用料金コースは、AIR-EDGE向け各料金コースに「8x付加利用料」を合算した料金になります。
○8x付加利用料/つなぎ放題[1x]:6,825円、ネット25・パケコミネット:1,575円
※年間契約割引、A&B割の割引率は、8x付加利用料部分には適用されません。
※長期割引サービスは対象外ですが、当料金コース加入期間はご利用期間の計算対象になります。
つなぎ放題[4x]について
つなぎ放題[4x]は、「つなぎ放題[1x]」に「4x付加利用料」を合算した料金になります。
○4x付加利用料/3,675円
※年間契約割引、長期割引サービス、A&B割の割引率は、4x付加利用料部分には適用されません。
オプションサービスについて
「データ定額」について
4xパケット方式で電話機単体でのブラウジングやケーブル+PCでのWEB接続が定額で利用できるオプションサービスです。
○対象料金コース/ウィルコム定額プラン
○月額料/1,050円(10万パケットまで定額)
○パケット通信料(10万パケット以上利用時)/0.0105円/パケット
○上限金額/3,800円(電話機単体)・6,300円(ケーブル+PC)
「リアルインターネット」について
電話機単体でのブラウジングやケーブル+PCでのWEB接続のパケット通信(2x/1x)が定額で利用できるオプションサービスです。
○対象料金コース/ウィルコム定額プラン
○月額料/2,100円
「オプション メール放題」について
Eメール、ライトEメール、ライトメールが使い放題になり、コンテンツなどのご利用も50%OFFになるオプションサービスです。
○対象料金コース/ネット25[PRO]、パケコミネット[PRO]、ネット25、パケコミネット、
データパック、スーパーパックL、スーパーパックS、標準コース
○月額料/525円
割引サービスについて
「A&B割」について
ブロードバンドとAIR-EDGEを両方ご利用になるとAIR-EDGEの月額基本料が15%割引になる割引サービスです。
○対象料金コース/つなぎ放題[PRO]、ネット25[PRO]、パケコミネット[PRO]、つなぎ放題[4x]、つなぎ放題[1x]、
ネット25、パケコミネット
○対象ブロードバンド回線/ADSL、光ファイバー等当社が指定したブロードバンド回線(公衆無線LANを除く)
※ブロードバンド回線1回線につき、AIR-EDGE1回線が割引の対象になります。
※AIR-EDGEと対象ブロードバンド回線の請求先(姓)が同一、かつ住所が同一の方のみ割引対象となります。
「データセット割引」について
音声通話向け料金コースとデータ通信向け料金コースの合計2回線をご利用いただき、請求書を1つにまとめていただくと、
音声通話向け料金コースの月額料金が半額になります。
○対象料金コース/音声通話向け スーパーパックLL、スーパーパックL、スーパーパックS、標準コース
データ通信向け つなぎ放題[PRO]、ネット25[PRO]、パケコミネット[PRO]、つなぎ放題[4x]、つなぎ放題[1x]、ネット25、
パケコミネット、データパック、データパックmini
○適用条件 /各コースともに年間契約が必要です。
※音声通話向け料金コースの半額は、年間契約割引を含んだ割引です。
※無料通話分込みの音声通話向け料金コースの場合、無料通話料も1/2になります。
※音声通話向け料金コースの長期割引は、当サービス適用後の月額料金に対して適用されます。
※音声通話向け料金コースには複数割引(200円)は適用されません。
※データ通信向け料金コースの月額料金には、年間契約割引、複数割引、長期割引は適用されます。
ただし、つなぎ放題[PRO]、ネット25[PRO]、パケコミネット[PRO]には長期割引、データパックminiには年間契約割引は適用されません。
「年間契約割引」について
1年間ご利用いただくことを条件に、月額料金を15%割引くサービスです。
○対象料金コース/スーパーパックLL、スーパーパックL、スーパーパックS、標準コース、データパック、
つなぎ放題[PRO]、ネット25[PRO]、パケコミネット[PRO]、つなぎ放題[4x]、つなぎ放題[1x]、ネット25、パケコミネット
※1年の契約期間中に解約された場合(年間契約対象外の料金コースへの変更も含む)は、
契約解除手数料として4,200円(1年超過以降は2,100円)をご請求いたします。
※年間契約はお客様より終了のお申し出がない限り、1年ごとに自動更新(継続)されます。
自動更新がご不要な場合は、契約満了日以前にあらかじめウィルコムサービスセンターへご連絡ください。
「複数割引サービス」について
法人のお客様及び個人のお客様でご家族やご本人の複数(2台以上)回線を一枚の請求書でお支払い頂くと、
1回線あたりの月額料金をそれぞれ200円割引するサービスです。
※外灯料金月に継続して1ヶ月以上ご利用になったご契約のみ割引対象となります。ウィルコム定額プランは割引対象外です。
「ファミリーパック」について
ウィルコム定額プランもしくはAIR-EDGE向け各コースご契約で、
複数の回線を1枚の請求書にまとめてお支払い頂くと2台目以降のウィルコム定額プランが月額料金2,200円になるサービスです。
※上記条件を満たし、請求書統合をすると自動適用になります。
※個人のお客様でウィルコム定額プランへのお申込は6回線までとなります。
「ハートフルサポート」について
ご高齢のかた、お体が不自由なかた、医療機関等の職員のかたのウィルコム定額プラン月額料金が2,200円になるサービスです。
○ウィルコム定額プラン
○対象条件:確認書類は申込みページをご確認ください。
パケットOnlyサービスについて
AIR-EDGEを安心してご利用いただくために、ご自分のコースの専用アクセスポイント以外に発信できないように規制をかけ、
誤った接続で思わぬ通信料金が発生するのを防止するサービスです。
○対象料金コース:つなぎ放題[PRO]、ネット25[PRO]、パケコミネット[PRO]、つなぎ放題[4x]、つなぎ放題[1x]、
ネット25、パケコミネット
※音声通話やPAIFSによるデータ通信、H"LINK関連サービス等、回線交換方式での通信ができなるなります。
※110、119、118、171の緊急用電話番号には接続可能です。(音声対応端末の場合)
※以下のオプションサービスとの併用はできません。加入中の場合には、解約が必要です。
オプションメール放題、オプションメール放題&トーク割、年契+メール割引サービス、留守電サービス
その他
Eメール送信規制について
迷惑メール対策として1日あたり1,000件を超えるメールを送信された場合、迷惑メールとみなして利用停止等の措置を行います。
また、設備付加対策として、30分あたり100件を超えるメールを送信された場合も同様の措置を行います。
弊社より注意喚起を行ったにもかかわらず、上記の送信行為を継続した場合には、契約の解除を行います。
※メールが使い放題となる「ウィルコム定額プラン」、「つなぎ放題[PRO]」、「つなぎ放題[4x]」、「つなぎ放題[1x]」、
「スーパーパックLL」、「オプションメール放題」、「オプションメール放題&トーク割」をご利用のお客様も対象となります。
※当初面の内容は別段の記載のある場合を除き、2005年5月1日現在のものです。
※掲載の料金は税込み金額です。実際の請求額は、個々の税抜金額の合計から税額を算出するため、
個々の税込み金額の合計と異なりますので、あらかじめ御了承下さい。
※掲載の料金は、抜粋した一部の料金ですので、ご利用の時間帯や区域によって料金がかわる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また、ご利用になれるサービスや料金は機種によって異なります。
詳細料金については、ご利用ガイドブック、ホームページをご覧いただくかウィルコムサービスセンターまでお問合わせ下さい。
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